Última actualización: 18 de marzo del 2025
En CT Kasher, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información al acceder a nuestro sitio web https://ctkasher.com y al utilizar nuestros servicios.
Si no estás de acuerdo con esta política, por favor no uses nuestro sitio web ni nuestros servicios.
1. Información que Recopilamos
📌 Información Personal (Proporcionada por el Usuario)
Recopilamos información personal cuando creas una cuenta, realizas una compra o te comunicas con nosotros. Esta información incluye:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de envío y facturación
- Detalles de pago (gestionados a través de Mercado Pago)
Importante: CT Kasher no almacena ni tiene acceso a los datos de pago completos, ya que son procesados directamente por Mercado Pago.
📌 Información Recopilada Automáticamente
Cuando accedes a nuestro sitio web, recopilamos información sobre tu comportamiento de navegación mediante herramientas de analítica y seguimiento.
Esto puede incluir:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Interacciones con el sitio web (clics, desplazamientos, formularios llenados, etc.)
- Ubicación aproximada basada en la IP
- Dispositivo utilizado (móvil, tableta, ordenador)
Estas métricas se recopilan mediante las siguientes herramientas:
🔹 Google Analytics (para medir tráfico y comportamiento de los usuarios)
🔹 Microsoft Clarity (para analizar interacciones y mapas de calor)
🔹 Pixel de Meta (para personalizar anuncios en Facebook e Instagram)
Puedes consultar más sobre cómo Google, Microsoft y Meta procesan estos datos en sus respectivas políticas de privacidad.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Usamos la información recopilada para:
✔️ Procesar y entregar pedidos.
✔️ Gestionar cuentas de usuario y brindar soporte.
✔️ Personalizar la experiencia de compra.
✔️ Realizar análisis de rendimiento y mejorar el sitio web.
✔️ Mostrar anuncios personalizados mediante Meta y otras plataformas.
✔️ Detectar y prevenir fraudes o actividades sospechosas.
No utilizamos tus datos para fines distintos a los especificados en esta política sin tu consentimiento.
3. Pagos y Protección de Datos Financieros
Para procesar pagos, utilizamos Mercado Pago, un proveedor de servicios de pago seguro.
✅ Toda la información financiera se gestiona directamente en la plataforma de Mercado Pago.
✅ No almacenamos ni tenemos acceso a datos como números de tarjetas de crédito o códigos de seguridad.
✅ Mercado Pago cumple con normativas de seguridad y encriptación PCI-DSS.
Puedes consultar la Política de Privacidad de Mercado Pago en:
🔗 https://www.mercadopago.com.mx/privacidad
4. Uso de Cookies y Herramientas de Análisis
🍪 ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son archivos pequeños que se almacenan en tu dispositivo para mejorar la experiencia de navegación.
Utilizamos cookies para:
🔹 Recordar tus preferencias y datos de inicio de sesión.
🔹 Facilitar el proceso de compra.
🔹 Analizar el tráfico del sitio web (Google Analytics y Clarity).
🔹 Mostrar anuncios personalizados en Facebook e Instagram (Pixel de Meta).
🔍 Cookies Utilizadas en CT Kasher
| Tipo de Cookie | Propósito | Plataforma |
|---|---|---|
| Esenciales | Permiten el funcionamiento básico del sitio (iniciar sesión, gestionar carrito) | CT Kasher |
| Analíticas | Recopilan datos sobre navegación y comportamiento del usuario | Google Analytics, Clarity |
| Publicidad | Permiten mostrar anuncios personalizados en redes sociales y sitios externos | Pixel de Meta |
❌ Cómo Gestionar o Desactivar Cookies
Puedes eliminar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador.
🔗 Guía para administrar cookies en Google Chrome
🔗 Guía para administrar cookies en Mozilla Firefox
Ten en cuenta que al desactivar cookies, algunas funciones del sitio pueden no operar correctamente.
5. Compartición de Información con Terceros
CT Kasher NO vende ni comparte tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
🤝 Proveedores de servicios esenciales:
- Mercado Pago (para procesar pagos)
- Empresas de logística (para envío de productos)
- Plataformas de email marketing (para envíos de notificaciones)
📜 Cumplimiento legal:
Si una autoridad lo requiere, podríamos compartir información en cumplimiento de leyes aplicables.
📊 Publicidad y Analítica:
Usamos Google Analytics, Microsoft Clarity y el Pixel de Meta para análisis y publicidad. Estas herramientas pueden recopilar datos anonimizados.
6. Derechos del Usuario
Como usuario, tienes derecho a:
✅ Acceder a los datos que hemos recopilado sobre ti.
✅ Rectificar información incorrecta.
✅ Eliminar tu cuenta y datos personales.
✅ Restringir el procesamiento de ciertos datos.
✅ Oponerte al uso de tus datos para marketing.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a [correo de contacto] con el asunto «Solicitud de Privacidad».
7. Seguridad y Almacenamiento de Datos
🔐 Aplicamos medidas de seguridad avanzadas para proteger tu información:
✅ Cifrado SSL en todas las transacciones.
✅ Servidores seguros con acceso restringido.
✅ Monitoreo de accesos y actividad sospechosa.
Tus datos se almacenan en servidores ubicados en [Ubicación de los servidores, si aplica] y se conservan solo el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas.
8. Modificaciones a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Si realizamos cambios significativos, te notificaremos mediante un aviso en nuestro sitio web.
Fecha de la última actualización: [Fecha]
9. Contacto
📧 Correo: [correo de atención al cliente]
📞 Teléfono: [número de contacto]
📍 Dirección: [ubicación física, si aplica]
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